سياسة الخصوصية

في قرطبة، نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، ونلتزم باستخدامها بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع، مثل:

• الاسم.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن.

• بيانات الطلبات السابقة.

• معلومات الدفع (ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية عند الدفع الإلكتروني).

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي تقدمها من أجل:

• معالجة وتنفيذ طلبات الشراء.

• التواصل معك بشأن الطلبات أو خدمات ما بعد البيع.

• تحسين تجربة التسوق داخل الموقع.

• إرسال العروض والإشعارات التسويقية بعد موافقتك.

• تطوير خدمات ومنتجات قرطبة.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

مشاركة البيانات

لا تقوم قرطبة ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.

وقد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لتنفيذ طلبك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء، وتخصيص تجربة الاستخدام، وتحليل حركة الزوار.

حقوق المستخدم

يحق لك طلب تحديث بياناتك أو تعديلها أو حذفها، كما يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

تحديث السياسة

تحتفظ قرطبة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة فور اعتمادها.